Périgord Numérique

FAQ

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L’essentiel sur le Très Haut Débit en Dordogne

Retrouvez l’essentiel des éléments à retenir de la stratégie du Département de la Dordogne en matière d’aménagement numérique pour les prochaines années et le programme de déploiement de la fibre jusqu’en 2025.

Qu'est-ce que le Très Haut Débit ?

Aujourd’hui, le Très Haut Débit est défini par une connexion internet supérieure à 30 Mbit/s. Seules les technologies ADSL / VDSL (sur cuivre) et fibre optique permettent aujourd’hui de proposer des accès Très Haut Débit sur le réseau filaire grand public (internet dit « fixe). Cependant, il n’y a que la fibre optique qui permet d’envisager des débits supérieurs à 100 Mbit/s, sans limite physique, constituant ainsi la seule technologie d’avenir.

Où Périgord Numérique construit-il le réseau ?

Périgord Numérique intervient uniquement sur les secteurs où sont constatées des carences de l’initiative privée.
En Dordogne, la situation est la suivante :

  • Un opérateur (Orange) a manifesté un engagement d’investissement sur ses fonds propres dans un nouveau réseau de fibre optique sur uniquement 2 secteurs en Dordogne (soit 20% des locaux périgourdins) : l’agglomération de Bergerac et une partie du Grand Périgueux à savoir : Périgueux, Trélissac, Coulounieix-Chamiers, Chancelade, Marsac sur l’Isle, Champcevinel, Sanilhac (Commune déléguée concernée Notre-dame de-Sanilhac), Château-l’Evêque, La Chapelle Gonaguet, Razac-sur-l’Isle, Coursac, Antonne et Trigonant, Escoire
  • Sur le reste du Département, soit 80% des locaux du département, Périgord Numérique va investir pour créer le nouveau réseau public de fibre optique.
Périgord Numérique intervient-il dans la couverture du réseau mobile ?

Non, pas directement, pour les réseaux mobiles (2G / 3G / 4G), le développement des antennes mobiles est réservé aux opérateurs privés, avec le déploiement d’un réseau propre à chaque opérateur.

Cependant, Périgord Numérique est co-leader du comité directeur Téléphonie Mobile de la Dordogne avec la Préfecture et le Conseil départemental. Les membres de ce comité sont, notamment, les associations de maires.

Concrètement, Périgord Numérique et la Préfecture recensent les besoins identifiés par les maires. Ils complètent ces demandes avec des enquêtes terrains avec le soutien des communes et communautés de communes concernées.
Ensuite, il y a une série d’échanges avec les opérateurs, les dossiers techniques et financiers concernant les implantations de nouveaux pylônes, notamment dans le cadre du New Deal.

Quel est le calendrier des travaux ?

Périgord Numérique a déjà mené un premier programme « d’urgence » entre 2015 et 2019 (les montées en débit) ayant permis à plus de 200 communes périgourdines de passer d’un accès Très Bas Débit à un accès Haut voire Très Haut Débit.

La construction du réseau public de fibre s’effectue en deux phases distinctes de travaux, la première a débuté en 2018 et s’achève en 2021, la seconde se déroule entre 2022 et 2025.

Pour connaitre votre situation, consultez notre carte interactive.

Pourquoi est-ce si long ?

En adoptant la solution fibre optique pour amener le Très Haut Débit partout en Dordogne, le Département mise sur une technologie pérenne et fiable.
Mais elle nécessite la construction de A à Z d’un nouveau réseau de télécommunications, avec la création de nouvelles armoires de rue et le passage entre celles-ci et les clients finaux (habitations, commerces, entreprises, services publics…).

Il s’agit d’un très grand chantier, qui ne peut être réalisé en quelques mois…en raison de son étendue et des nombreuses ressources à mobiliser : main d’œuvre, matériel, financements, etc.

Existe-t-il des solutions alternatives en attendant la fibre optique si on ne dispose pas d'un bon début ADSL actuellement ?
Dois-je m'adresse à Périgord Numérique pour demander un raccordement au Très Haut Débit ?

Non, car Périgord Numérique est un opérateur d’infrastructures (construction de réseaux) mais pas un opérateur commercial (vente d’abonnement à internet).

Périgord Numérique est membre de Nouvelle-Aquitaine Très Haut Débit qui est en charge de commercialiser le réseau. Vous retrouverez toutes les informations d’éligibilité sur leur carte interactive ainsi que la liste des opérateurs disponibles et des informations pour votre raccordement final.

Cependant, comme pour une demande de renseignements sur votre abonnement téléphonique actuel ou sur un problème de dysfonctionnement de votre ligne, votre opérateur commercial constitue donc votre seul interlocuteur possible.